política de retorno

Estamos seguros de que nuestras tiras de LED cumplirán con todas sus expectativas. Sin embargo, si no está satisfecho con su compra, ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 30 días a partir de la fecha de compra.

Si desea devolver su compra por cualquier motivo, siga las instrucciones a continuación:

Comuníquese con nuestro departamento de atención al cliente para obtener un Número de autorización de devolución (RAN).
Devuelva los artículos en su estado original, con todos los accesorios y documentos adjuntos.

Usted será responsable de los gastos de envío de devolución.
Asegúrese de que los artículos devueltos estén correctamente embalados para evitar daños durante el transporte.

Una vez que hayamos recibido los artículos devueltos y comprobado su estado, le reembolsaremos el importe total de su compra, menos los gastos de envío de la devolución.
Tenga en cuenta que esta política no se aplica a productos dañados o defectuosos.

Si ha recibido un producto defectuoso, comuníquese con nosotros dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su pedido para obtener un reemplazo o un reembolso.

Estamos comprometidos a proporcionar productos de alta calidad y un excelente servicio al cliente. Si tiene alguna pregunta o inquietud, no dude en comunicarse con nosotros en cualquier momento.